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RC Pro pour e-commerçant

By adminRc Posted on 11 décembre 202011 décembre 2020 Category :
  • RC pro : pour quels Métiers ?

Quelle assurance responsabilité civile profession pour les entreprises du e-Commerce ?

Le e-Commerce est un mode de transactions commerciales (de biens, de services et d’informations) qui s’effectue, généralement, sur Internet à partir des terminaux tels que les ordinateurs, les tablettes, les smartphones, les consoles, les TV connectées.
En France le e-Commerce est devenu le principal canal de la vente à distance et connaît une évolution remarquable. En 2013, le marché du e-commerce a atteint 51,1 milliards d’euros de chiffre d’affaires contre 45 milliards d’euros en 2012 soit une croissance de 13,5% pour un total de plus de 600 millions de transactions.
Aujourd’hui le marché du e-Commerce représente près de 1640 euros d’achat par seconde réalisé par plus de 138.000 sites marchands.  Et 33 millions de français achètent sur internet. Le chiffre d’affaires d’une entreprise  » Pure player  » (une entreprise ou un organisme dont l’activité se déroule uniquement sur Internet) est, en grande partie, tributaire de son site web. Les entreprises  » Pure player  » sont exposées aux risques d’une cyber-attaque qui pourrait interrompre leur activité. Les conséquences financières d’une interruption de service sont  évaluées au minimum à 2,55 millions d’euros de perte de chiffre d’affaire. C’est une perte énorme qui peut entrainer la faillite de l’entreprise.

Il est donc recommandé aux entreprises du e-Commerce de souscrire une assurance spécifiquement dédiée à cet effet et qui a l’avantage de :

  • prévenir et sensibiliser les entreprises face aux risques liés à la gestion des données ;
  • garantir une prise en charge immédiate par des experts informatiques pour arrêter l’intrusion dans les systèmes de sécurité ;
  • engager immédiatement des spécialistes pour gérer les conséquences financières et la réputation de l’entreprise ;
  • prendre en charge des réclamations de tiers ou des autorités administratives au titre de la responsabilité civile de l’entreprise en cas de perte ou violation de données.
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